「觀光業的人力培植-目前挑戰與未來發展」座談會
一、 主辦單位：台灣經濟學會
國立暨南國際大學經濟學系
二、 合辦單位：國立暨南國際大學管理學院
國立暨南國際大學休閒學與觀光管理學系
國立暨南國際大學餐旅管理學系
三、 會議目的
根據聯合國世界觀光組織(World Tourism Organization, WTO)分析，發展觀光產業為許多國家賺取外匯的主要手段，台灣近年來也跟隨此世界潮流，於2000年訂定「二十一世紀台灣發展觀光新戰略」，而在2011年的「黃金十年 國家願景」中，更將「觀光升級」列為主要施政方向。觀光產業一向為南投縣大埔里地區的經濟命脈，本座談會誠摯邀請官產學界的專業人士以及與關心此觀光產業發展的社會各界來參加座談，集思廣益，期望座談會的結論建言能提供業者與政府有關部門施政的參考。
四、 背景說明
觀光產業屬於服務產業，站在第一線的觀光從業人員之服務品質攸關顧客滿意度甚鉅，截至 2010年底止，現有觀光從業人員高達 10 萬餘人，其專業服務素質仍有提升空間、外語能力應再加強，而且考量現有行政體系之人力資源不足、人員聘僱及經費運用僵化，觀光從業人員的培育計畫之急迫性刻不容緩。
本次座談會將邀請學者、埔里地區業者與政府單位前來參與座談。相信透過這次座談會，必能提供當地政府在政策執行上有利的參考，並使產業與人民對國家未來的發展更加認同。
五、 座談會規劃與聯絡人
(一) 陳江明（國立暨南國際大學經濟學系副教授兼系主任）
(二) 楊千瑩（國立暨南國際大學經濟學系助理）
(三) 賴余姍（國立暨南國際大學經濟學系助理）
六、 時間、地點及議程
(一) 時間：101年12月14日（星期五）上午9:00~12:00
(二) 地點：國立暨南國際大學管理學院R371寇斯廳（南投縣埔里鎮大學路470號）
(三) 議程：
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時間
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議程內容
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演講人／與談人
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8:30-9:00
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與會者報到
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9:00-9:15
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貴賓致詞
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蘇玉龍校長(國立暨南國際大學)
王源鍾處長(南投縣政府觀光處)
梁文榮主任(台灣經濟學會秘書處副總幹事、
國立東華大學經濟學系)
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9:15-9:20
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引言
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引言人：
陳江明主任 (國立暨南國際大學經濟學系)
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9:20-9:40
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以經濟模型分析觀光產業的研究發現
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演講人：
陳江明主任 (國立暨南國際大學經濟學系)
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9:40-10:20
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民宿管理人才
培育計畫
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演講人：
林士彥主任(國立暨南國際大學餐旅管理系)
曾喜鵬助理教授(國立暨南國際大學休閒學與觀光管理)
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10:30-11:00
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南投縣觀光產業發展方向規劃
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演講人：
王源鍾處長(南投縣政府觀光處)
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11:00-11:30
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茶敘
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11:30-12:30
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綜合座談與討論
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主持人：
陳江明主任 (國立暨南國際大學經濟學系)
與談人(不分排名，依筆畫順序排列)：
朱柏勳組長 (國立暨南國際大學總務處文書組)
邱帥倫課長(埔里鎮鎮公所觀光課)
林宥岑小姐 (台灣筊白筍推廣協會)
施文琦先生 (老英格蘭莊園)
茆晉日牂總經理 (18度C巧克力工房)
陳俊男先生 (草湳濕地農場)
張家銘先生 (埔里藝術家)
詹宏智先生 (土角厝水上餐廳)
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12：30
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賦歸
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